Warenbereitstellung
Als Ihr kompetenter Partner wissen wir, wie wichtig – neben einem fairen Warenbezugspreis – die kurzfristige Warenbereitstellung bzw. -lieferung ist. Wir bieten Ihnen mit unseren motivierten Mitarbeitern einen ebenso professionellen wie individuellen Service.
Umfangreiches
Austauschteileprogramm
Das Versprechen: Jedes Austauschteil wird komplett demontiert. Was nicht den strengen BMW Qualitätsnormen für Neuteile entspricht oder im Lauf der Bauzeit konstruktiv verändert wurde, wird ersetzt. Alle anderen Komponenten werden sorgfältig gereinigt, geprüft und neu zusammengesetzt.
Der Beweis: Original BMW Austauschteile haben eine extrem niedrige Ausfallquote von unter 1%.
Ihr Vorteil: Qualität hat ihren Preis. Doch bei Original BMW Austauschteilen kostet sie bis zu 50% weniger.
Original bis ins Detail
Original BMW Teile erfüllen in puncto Qualität, Sicherheit, Funktionalität und Passgenauigkeit dieselben hohen Ansprüche wie das Fahrzeug selbst. Sie werden nach strengsten Kriterien gefertigt und getestet – meist härter als vom Gesetzgeber vorgegeben. Erst wenn aufwendige Tests wie Röntgenprüfungen, Prüfungen im Windkanal, auf elektronische Verträglichkeit oder die Sicherheit der Material-Oberflächengüte erfolgreich bestanden wurden, erfolgt die Produktfreigabe.
Unsere Leistungen im Überblick.
Wir bieten Ihnen sehr vielfältige Dienstleistungen und Produkte an:
- Original BMW, MINI, Motorrad Teile und Zubehör
- BMW Color System
- Lifestyle Programm BMW und MINI
- Kostenlose Beschaffung nicht lagernder Teile
- Gewährleistung über 24 Monate
- Individuelles Rabattsystem & Sonderpreisaktionen
- Bestellabwicklung per Telefonhotline
- Bestellung per E-Mail, Fax oder Partslink 24
- Bequeme Zahlungsmodalitäten
- Lieferservice und Versand per Nachtlieferung
- Verleihservice von Spezialwerkzeugen
- Hilfestellung bei Reparaturproblemen
Zahlungsmodalitäten.
Bei uns bezahlen Sie mit Ihrem guten Namen. Wir wollen die Abwicklung für Sie so einfach wie möglich gestalten: Barzahlung, per Überweisung, per Lastschriftverfahren, EC- bzw. Kreditkarte bei Erhalt der Ware. Um einen reibungslosen Zahlungsverkehr gewährleisten zu können, bieten wir Ihnen die Möglichkeiten des Lastschriftverfahrens oder der Überweisung an. Sollten Sie an einer dieser bequemen Formen der Bezahlung interessiert sein, füllen Sie bitte das entsprechende Formular „Ermächtigung Zahlungsverkehr“ aus und geben dieses bei Ihrem persönlichen Betreuer ab.
Gewährleistung.
Auch bei Gewährleistungsansprüchen werden Sie uns als unkomplizierten Partner kennen lernen. Wir wickeln selbstverständlich alles komplett für Sie ab, so dass Sie Sich damit nicht belasten müssen. Auf Original BMW Teile gibt es 24 Monate Gewährleistung.
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit: Kilometerstand, CBS Daten, Fahrzeugschein, ggf. Altteil.
Ihre Ansprechpartner in der BMW Niederlassung Göttingen sind Herr Jens Scheffer und Herr Andreas Tauber (0551 99909-3737).
Umtausch/ Rücknahme.
Die Rücknahme bzw. der Umtausch von Original BMW Teilen, sofern diese nicht beschädigt sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen, wird schnellstmöglich abgewickelt. Ausnahmen sind farbgebundene, codierte und elektronische Bauteile. Diese können nicht zurück genommen werden.
Lieferservice.
Teilebestellungen, die bis 08:45 Uhr eingehen, können bei vorrätigen Teilen über unsere Liefertour im Stadtgebiet Göttingen noch am selben Tag zur Auslieferung gebracht werden (Lieferpauschale 4,50€ netto, Mindestbestellwert: 100€ netto).
Teilebestellungen nach 08:45 Uhr und/oder von nicht vorrätigen Teilen werden je nach Verfügbarkeit am Folgetag auf demselben Weg zur Auslieferung gebracht. Sonderbestellungen aus München / Dingolfing benötigen bei Verfügbarkeit 48-72 Stunden bis zur Auslieferung.
Für alle Kunden außerhalb Göttingens besteht die Möglichkeit der kostenlosen Belieferung über DHL-Pakete oder kostenpflichtige DHL Expresslieferungen mit Aufpreis nach Gewicht, bis zu 10kg bzw. Lieferung per NOX Nachtexpress.
Hilfe bei Reparaturproblemen und Austauschteileprogramm.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei Reparaturproblemen hilfreich und kompetent zur Seite, sprechen Sie unseren Innendienst Freie Werkstätten an.
Jedes Austauschteil wird komplett demontiert. Was nicht den strengen BMW Qualitätsnormen für Neuteile entspricht oder im Laufe der Bauzeit konstruktiv verändert wurde, wird ersetzt. Alle anderen Komponenten werden sorgfältig gereinigt, geprüft und neu zusammengesetzt. Diese Teile haben eine extrem niedrige Ausfallquote von unter 1%. Die Original BMW Austausch Teile kosten sie bis zu 50% weniger.
BMW Online Medien.
Unsere Online Medien erleichtern Ihnen die tägliche Arbeit. Nutzen Sie das Mehrmarken Bestellportal partslink24. Partslink24 bietet Ihnen für eine Vielzahl von Markenkatalogen eine markenübergreifende einheitliche Katalogstruktur - durch die VIN-Nummern Selektion und die vielfältigen Suchmöglichkeiten können Sie Ihre benötigten Original Teile schnell und bequem selektieren. Mit dem Aftersales Online System können Sie auf eine Vielzahl von wichtigen Informationen zugreifen, wie z.B. Reparaturanleitungen, Schaltpläne und Arbeitswerte.
- Partslink24 (Mehrmarken Bestellportal für Original BMW Teile)
- WebETK (Elektronischer Teilekatalog für Original BMW Teile)
- AOS (Aftersales Online System)
- https://aos.bmwgroup.com/start